Legal
Política de Privacidad
1. Quiénes somos
FlowRun es un servicio operado desde Argentina. Esta Política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y qué derechos tenés. Forma parte de nuestros Términos y Condiciones.
2. Datos que recolectamos
2.1 Datos de cuenta
- Email (autenticación)
- Nombre (si lo proveés)
- Edad, género, país (durante onboarding)
2.2 Datos de entrenamiento
- Plan asignado, sesiones, su estado (pendiente/hecha/saltada)
- Check-ins: RPE, sensación, respiración, fatiga, dolor reportado, notas
- Decisiones del motor adaptativo en base a tus check-ins
2.3 Datos técnicos
- IP, navegador, sistema operativo
- Logs de uso para detectar errores
2.4 Datos de pago
Procesados por Commet. Recibimos confirmación + datos no sensibles (plan, monto). No almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
3. Cómo usamos los datos
- Generar y adaptar tu plan
- Darte feedback sobre tus sesiones y progreso
- Enviarte notificaciones de cuenta (recordatorios, expiración de trial, recibos)
- De forma agregada y anónima, para mejorar el producto
- Cumplir obligaciones legales
No usamos tus datos para marketing de terceros ni publicidad personalizada.
4. Dónde guardamos los datos
- Supabase (DB + auth)
- Vercel (hosting)
- Commet (procesador de pagos)
- Resend (emails transaccionales)
Hacemos esfuerzos razonables para protegerte, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Compartir con terceros
No vendemos tus datos personales. Sólo compartimos con proveedores que necesitan acceso para que el servicio funcione. Podemos compartir si una autoridad lo requiere por orden judicial.
6. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, corregir, borrar tu cuenta, exportar tus datos y oponerte a usos específicos. Escribinos a flowrun200@gmail.com.
7. Cookies
Usamos cookies estrictamente para mantener tu sesión, preferencias de idioma y diagnóstico básico. No usamos cookies de tracking publicitario.
8. Retención
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si borrás tu cuenta, eliminamos tus datos en un plazo razonable, salvo los requeridos por ley (facturación) y datos anonimizados.
9. Menores
FlowRun no está dirigido a menores de 16 años. Si sos menor, necesitás consentimiento expreso de tu tutor.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Te notificaremos por email cambios sustanciales.